お支払い方法・手数料

お支払い方法


クレジットカード払い
お支払い回数は一括払いのみ。

※カード発行会社での本人認証サービス「3Dセキュア2.0」のご登録が必須となります。
ご登録のないクレジットカードはご利用いただけません。
※本人認証サービス「3Dセキュア2.0」非対応のカードはご利用いただけません。
※ご登録方法など詳しくはご利用のカード発行会社にお問い合わせください。


カード登録時に「カード番号はすでに存在します。」と表示される場合

ご登録希望のクレジットカードが、すでにRELIEF Ticket会員登録の決済情報として登録されている状況です。
現在登録中のクレジットカード情報は Myページ>クレジットカードの登録と変更 よりご確認いただけます。

現在ご利用のアカウントに、登録希望のクレジットカード情報が登録されていない場合、
過去に別のアカウントでご利用されていた、あるいはご家族様等と共有されていたことがないかご確認ください。
登録されているアカウントからクレジットカード情報を削除いただければ、ご登録が可能となります。

該当のアカウントにすでにログインできない場合や確認いただきましてもお心当たりがない場合は
ページ下部「お問い合わせ」ボタンより、RELIEF Ticket事務局までお問い合わせください。

カード登録時に「E01C20006」エラーが出て登録ができない場合

RELIEF Ticketにご登録いただいている携帯電話番号に、数字以外の文字が含まれている場合に表示されるエラーとなります。
※ハイフンもエラーの原因となります。

現在登録中の電話番号は、Myページ>アカウント情報>携帯電話番号・住所の変更 よりご確認いただけます。

手数料について

リセール成立となった場合、下記の手数料がかかります。

【出品者】
・リセール出品手数料:出品したチケット券面金額の10% ※3,999円以下の場合は一律600円
・送金システム手数料:
先着…275円 / 件
抽選…275円 / 枚
※受付方式により、送金システム手数料が異なります。あらかじめご了承ください。
抽選の場合、チケット枚数単位で送金システム手数料が発生いたします。


【購入者】
・リセール購入手数料:購入したチケット券面金額の15% ※3,999円以下の場合は一律400円
・決済システム手数料:購入したチケット金額の3%

お受取り金のお振込みについて

お受取り金はRELIEF Ticket事務局より振込み手続きを行います。
ご指定の登録口座への入金は公演日の約1週間後となります。
※ 金融機関の休業日除く