よくある質問~出品(先着)~

出品(先着)

1. 出品方法は?

ファミリークラブ会員サイトにログインのうえ、該当公演の「申込確認」をご確認いただき、「ご来場ができなくなった方はこちら」のリンクより出品手続きをお願いいたします。
出品の際は、RELIEF Ticketの会員登録が必須となりますので、事前に登録をお願いいたします。

2. 2枚当選のうち、1枚のみ出品できますか?

先着購入につきましては、2枚のうち1枚のみを出品することはできません。
受付方式につきましては、各ツアーの公演一覧ページをご確認ください。

3. 出品者が購入者を指定できる?

特定のお客様への出品はできません。

4. リセール期間中にリセール成立しなかったら?

リセール不成立の場合には、出品は自動でキャンセルされ、お手元にチケットが戻ります。
お手元に戻ったチケットは、ファミリークラブ会員サイトよりご確認ください。
RELIEF TicketのMyページにも以下のタイミングで反映されますので、成立状況を必ずご確認ください。

<先着購入>
リセール期間終了の約1時間後

5. リセール成立後の受取金額はいつ入金される?

お受取り金はRELIEF Ticket事務局より振込み手続きを行います。
ご指定の登録口座への入金は公演日の約1週間後となります。

6. リセール成立後にキャンセルできる?

リセール成立後のキャンセルはできません。

7. RELIEF Ticketサイトで購入したチケットを出品できる?

RELIEF Ticketにて購入したチケットを再度出品することはできません。

ヘルプ・お問い合わせ

上記で問題が解決しない場合は、「ヘルプ・お問い合わせ」をご確認ください。